Pericolo truffe in Alto Tevere, Enel Energia interviene e dà raccomandazioni ai cittadini per evitare di rimanere vittime di malintenzionati.

di:
26 Novembre 2019

Dalla Valtiberina Toscana all’Alto Tevere Umbro si susseguono le segnalazioni di cittadini che hanno subito una tentata truffa da parte di fantomatici operatori inviati da aziende di energia elettrica o finti venditori di altre aziende non ben identificate. Enel Energia dal canto suo si è subito mossa per mettere in guardia i propri clienti e i cittadini in genere consigliando di diffidare da queste vere e proprie truffe, sia telefoniche che porta a porta.

Innanzitutto per quanto riguarda l’attività telefonica Enel Energia ricorda che dal 1° giugno 2017 non effettua più chiamate per acquisire nuovi clienti con proposte commerciali via telefono. Per quanto concerne, invece, le proposte di contratti “porta a porta”, chiunque si presenti a domicilio per conto di Enel Energia, che si tratti di dipendenti o di personale esterno incaricato, deve essere munito di tesserino plastificato con foto e dati di riconoscimento dunque a chiunque si presenti al domicilio a nome dell’azienda bisogna sempre chiedere di visionare il tesserino con tutti i riferimenti.

Inoltre, nessuno è autorizzato a riscuotere o restituire somme di denaro a domicilio per conto di Enel. È importante sapere che sul territorio non ci sono società distributrici di gas collegate al Gruppo Enel. Inoltre né i propri dipendenti né gli agenti specializzati si occupano della sostituzione dei contatori, attività curata da E-Distribuzione. In ogni caso per una ulteriore verifica, il cliente può chiedere chiarimenti con una semplice telefonata al numero verde di Enel Energia 800900860.

Tags